Светлый фон

В HP, например, все, кто имел отношение к принтерам, работали в одном отделе, такая же ситуация складывалась с персональными компьютерами, мини-компьютерами и любыми другими направлениями. Преимущество данной системы в том, что она предполагает равную ответственность всех и каждого, работающего в отделе, за прибыль или убытки компании в результате работы. Если продукцию расхватывают, как горячие пирожки, все члены команды справедливо рассчитывают на приличную премию, в противном случае никто ничего не получит, а то и расстанется со своим рабочим местом. Короче, весь отдел сосредоточен на общей цели: создать продукцию, способную успешно конкурировать на рынке.

Структура Apple, напротив, препятствовала совместной работе групп. К примеру, существует группа по разработке конкретного продукта. Отдельно от нее функционирует группа маркетинга, продвигающая продукцию на рынок. В результате между инженерами и службой маркетинга возникает вражда, мешающая обеим сторонам вникнуть в то, что делают соседи. Эта вражда усиливалась тем, что традиционные сокращения штатов сильнее сказываются на группе маркетинга и реализации; инженеров они затрагивают меньше. "Редко кто не называл менеджеров по маркетингу бездельниками",— вспоминает Адам Гроссер, работавший на Apple инженером с 1984 по 1990 год. И наоборот, среди специалистов по маркетингу инженеров обычно называли "примадоннами".

Команда, работавшая над PowerBook, преуспела в разрушении этих искусственных барьеров. Джон Медика отвечал за техническую сторону разработки.

Они с Баттатом заключили мир и договорились о совместной работе, к ним примкнул менеджер по маркетингу Нейл Селвин. Он был назначен Баттатом на должность руководителя всей службы маркетинга. Как это часто бывает в бизнесе, их расположение друг к другу способствовало процветанию и проек-та, подобно тому, как хорошие отношения Скалли с боссами IBM помогли созданию исторического альянса. Эти три мушкетера нашего времени все делали вместе, даже название продукту придумывали сообща.

"Нам хотелось, чтобы название было особенно запоминающимся,— вспоминает Селвин.— Многие названия начинались с Power, а другие заканчивались на Book. Кто-то из нас сказал: "Может быть, PowerBook?",— и всем это сразу понравилось".

В том далеком 1991 году двумя основными лидерами на рынке портативных компьютеров были компании Toshiba и Compaq, выпустившие новые модели, весившие всего по восемь фунтов. Тогда- то Медика, Баттат и Селвин и решили превзойти конкурентов, создав машинку весом менее восьми фунтов. Кроме того, должны быть какие-нибудь новинки, которые сразу бросались бы в глаза и пришлись по душе покупателю.