Слишком часто корпорации хотят иметь честных сотрудников не потому, что возводят в культ честность, а потому, что выгоднее иметь честных сотрудников, чем нанимать воров. Тем не менее воровство в корпорациях воспринимается как обычный бизнес и обычно защищается законом. «Стукачей», которые доносят на своих коллег по работе, всячески приветствуют и поощряют, но, опять же, не по моральным соображениям — что воровать нехорошо, а по причине того, что «стукач» экономит корпорации прибыль, которая в противном случае была бы потеряна.
А что же законы? Даже законы разрабатываются не ради торжества правосудия и справедливости. Законы не этичны. Они используются власть имущими для удержания своей власти. Законы охраняют власть — власть денег. Совершенное зло почти всегда признают прецедентом, вместо того чтобы осуществить правосудие, изменив несправедливый закон.
Как тогда нам преуспеть в спорах? Ни в одной игре нельзя преуспеть, если выходить на игровое поле с завязанными глазами. То же касается и рабочей среды. Если у нас есть четкое, ясное понимание бюрократической системы, в которой мы вращаемся, если мы можем определить, кто услышит наши аргументы и почему, мы можем спорить и побеждать.
Как тогда нам преуспеть в спорах?Вы уже знаете, когда следует, а когда не следует спорить, вы уже знаете, как быть убедительными, как понимать силу и власть, как слушать, как разрабатывать и излагать свою аргументацию, и многое другое. Эти инструменты, эти методы, эти скромные рекомендации, которые очень помогали мне на протяжении всей жизни, послужат вам хорошим подспорьем на профессиональном поприще. Однако, на тот случай, если я пробудил в вас мятежный дух, хочу оговориться, что бунтари редко добиваются успеха. Бунтарей не понимают, а люди боятся тех, кого они не понимают. Кроме того, одно дело — действительно отстаивать свое достоинство и авторитет, и совсем другое — форсить, надувать щеки и поднимать шум. Я не против открытого и принципиального отстаивания своей позиции. Я против того, чтобы устраивать из этого шоу. Такая стратегия редко увенчивается успехом. Человек, молча живущий по своим моральным принципам, убеждает больше, чем горлопан, кричащий о них направо-налево.
Успех — это всего лишь концепция, идея — ваша идея. Когда глава крупной корпорации входит в зал суда для дачи показаний против моего клиента, его часто сопровождает целая свита раскланивающихся, расшаркивающихся, улыбающихся подхалимов, которые открывают ему двери, передают бумаги и постоянно убеждают его в его важности. Этот человек не обладает настоящей мудростью. Он почти не знает себя. Все, что он знает и умеет, — это идти по головам других, поднимаясь по социальным и карьерным лестницам. Я не считаю его успешным, даже если он выйдет на пенсию с «золотым парашютом» в двадцать миллионов долларов. Но это мое личное мнение.