К своему нескрываемому удивлению, Омид к середине встречи начал чувствовать какое-то сопротивление со стороны некоторых из своих коллег — ключевых фигур, как назло. Он уже успел выслушать отчеты всех супервайзеров и познакомиться с остальными работниками и начал презентацию своей блиц-программы быстрой организации труда и внедрения предлагаемой им агрессивной стратегии работы на первый квартал. В течение первых двадцати минут никто не проронил ни единого слова.

«Слушают так внимательно… Интересно, что из всего этого в действительности доходит до них?» — подумал Омид и задал своей аудитории контрольный вопрос. Двое из четырнадцати присутствовавших отреагировали и дали правильные ответы. Омид продолжил презентацию, но пролистав еще пять слайдов он задал новый контрольный вопрос. И снова он получил верный ответ от тех же самых лиц, что отвечали десятью минутами ранее.

«Как это понимать? — снова подумал он про себя. — Остальные либо понимают и знают все, о чем я здесь говорю, либо не понимают ни единого слова. Иначе как объяснить это гробовое молчание?»

Он оглядел присутствующих и, решив во что бы то ни стало завершить свою миссию, продолжил листать слайды, поясняя представленные на них графики, схемы и формулы.

Но самое неприятное ждало его после того, как проектор высветил последний слайд с короткой строчкой: «Спасибо за внимание!». Сначала это был смешок работника, имя которого Омид забыл сразу после того, как тот был ему представлен. После этого все ожили и зашевелились, как по команде. Потягиваясь и потирая глаза, они выглядели так, словно только что очнулись ото сна. Они начали задавать вопросы, но интересовали их отнюдь не аспекты организации труда, обучения и повышения квалификации персонала или продвижения маркетинга.

— Как вы планируете распределять доходы и какие у нас будут бонусы?

— Так ли необходимо еженедельно посылать отчеты о выполненной работе?

— У нас ведь будет свободный график работы, не так ли?

— А что, люди сами уже не могут находить себе работу, что ли?

— Где будем отмечать Новый год?

Одно предложение от супервайзера по отделу кадров все же имело непосредственное отношение к работе, однако контекст был не из тех, которые способствовали бы командной работе.

— Думаю, не стоит нам вкладывать столько лишних усилий и перестраивать схему. Ну, усилия может и не лишние, но в наших условиях они вряд ли дадут результаты. Мы лучше сработаемся, если будет все, как обычно.

Весь опыт и накопленный багаж знаний Омида разбивался о нежелание команды работать по предлагаемой схеме.