Лорейн (как Элис): Да... (пауза) Я забыла, о чем мы говорили.

Лорейн/Элис неслучайно «забыла» тему разговора именно в этот момент. Подобно тому, что происходило на предыдущей сессии, когда Лорейн/Элис почти отчаянно перебивала, чтобы отвлечь терапевта от вопросов о ее семье, здесь Лорейн/Элис «забывает», о чем она говорила. Потребность сохранять иллюзию, что родители любили ее и заботились о ней, избегать мыслей о том, какой ужасной была ее семейная жизнь, слишком сильна, чтобы рисковать и продолжать следовать этой линии рассуждений. Вместо того чтобы бросать вызов этой защите (и повышать риск ухудшения отношений, которые были созданы с Лорейн/Элис), терапевт мягко перенаправляет ее внимание.

Терапевт: Мы только что обсуждали самую важную тему: Элис и чувства Элис. И качество вашей жизни, Элис.

Лорейн (как Элис): Сейчас у меня хорошая жизнь.

Терапевт: И как вас не понимали. Это кое-что из того, что раздражает вас в вашей семье, не так ли? Держу пари, никто по-настоящему вас не понимает.

Лорейн (как Элис): Никто не знает о том, что я помню.

Терапевт: И контраст между вашей теперешней реальностью и вашими воспоминаниями, должно быть, огромен.