Наблюдения, направленные на защиту персонала от тревоги, являются важной отправной точкой для понимания того, как можно избежать высокого уровня болезненных переживаний посредством деятельности, ориентированной на решение задачи. Я уже упоминала примеры расщепления и проекции, которые являются первичной защитой от тревоги и вызываются при активации примитивной ранней тревоги. В своей конструктивной работе о социальной защите от тревоги Мензис Лит описала, как были созданы структуры и практика сестринского дела для облегчения защиты от навязанных пациентами тревог (ibid.). Регрессивное состояние пациентов, их зависимость и боль от страданий вызывали тревоги у медсестер, которые впоследствии нашли способы сдерживать эту тревогу и страх. Затем эти защиты были согласованы и кодифицированы в рамках культуры и практики сестринского дела. Такая защита включает в себя настойчивое сопротивление изменениям, распределение ответственности и разделение групп персонала. Хотя эта статья была написана примерно полвека назад, она полна глубоких и важных мыслей и освещает многое из текущей практики.
Пример возмездия: креативность и завистливые нападения со стороны персонала
Пример возмездия: креативность и завистливые нападения со стороны персонала
В условиях отделения женщинам трудно сохранять свои таланты и способы самовыражения, которые были в их жизни до того, как общество завладело их хрупким чувством идентичности и еще больше подорвало его. Все же иногда случаются сюрпризы, когда женщины проявляют свои сильные стороны — в пении, искусстве, письме или других навыках. Тогда ситуация может видеться так, будто женщины оставили себе только негативные и патологические черты, а их здоровые, жизненные и творческие аспекты локализовались вовне их, в талантливом персонале, который единственно может внимать им. Когда таланты вдруг проявляются, персонал иногда реагирует на них бессознательным приступом зависти.
Примером этого является случай с потерявшимися стихами и письмами, которые крайне молчаливая, но очень умная женщина приносила сестринскому персоналу в качестве подарков, по крайней мере, мне так казалось. В конце концов выяснилось, что их — непрочитанными и даже нераспечатанными — бросали в мусорную корзину. Ее сообщения были слишком болезненными и откровенными для персонала. Чуть позже я обнаружила, что она красиво пишет. Одно из писем начиналось красными чернилами: «Пожалуйста, думайте, что это написано синим цветом, потому что сегодня нет синей ручки». Оно продолжалось как любовное письмо, личное и тяжелое для чтения, о раннем сексуальном контакте: «Я была взволнована, ведь я думала, что никто не захочет меня, поскольку я была темнокожей…» Она обнаружила свою работу в мусорном баке и поссорилась из-за этого с уборщицей. Затем она больше недели сидела на кровати, отказываясь общаться. Ее сообщение не было признано персоналом; но она восприняла их враждебный ответ решительно. ведь она стала свидетелем очевидного безразличия и неприятия. которое распространялось и на ее письма. Данный пример показывает, как сообщение этой женщины было коллективно проигнорировано, несмотря на его большую ценность в деле самооценки и возможности терапевтического взаимодействия.