✶ Использует плановые упражнения, предназначенные для того, чтобы вызвать конкретные эмоции.

✶ Позволяет членам группы нападать друг на друга или постоянно настаивать на выражении враждебности.

✶ Давит на членов группы, чтобы они принимали участие в групповых упражнениях.

✶ Постоянно комментирует групповой процесс.

✶ Прячется за ролью «ведущего эксперта».

Задачи ведущего на каждом этапе жизни группы различны. На первой стадии — установления контакта – постарайтесь достичь максимальной свободы и умиротворенности, обратитесь к участникам с предложением говорить о чем угодно и при необходимости предложите им представиться друг другу. В качестве разминки можно использовать совместные физические действия: глубокое дыхание в унисон, общий крик. Для знакомства предложите придумать псевдоним, разбиться на пары, молча посмотреть друг другу в глаза, ощупать руки партнера. Далее выполнение упражнений чередуется с обменом впечатлениями с партнером.

На второй стадии – создания доверительной обстановки – поддерживайте попытки самораскрытия участников и выясняйте их отношение к негативным реакциям некоторых членов группы. Одновременно подчеркивайте право каждого на высказывание любых реакций. Участнику, испытывающему чувство изоляции, предложите прорваться внутрь круга, образованному членами группы, взявшимися за руки. В парах используйте прием «доверительного падения», когда партнер подхватывает падающего навзничь участника у самого пола.

Третья стадия – конфликтов – требует от вас безоценочного принятия негативных высказываний в свой адрес. Такое принятие облегчается с помощью эмпатического слушания, когда внимание направлено на определение эмоциональной модальности высказываний (подавленность, разочарование, раздражение) и их формы (оценочные сужения, критические замечания, скрытые упреки).

Используйте также активное слушание, перефразируя негативные оценочные и аффективно заряженные суждения в описание соответствующих чувств, связанных с актуальной групповой ситуацией. При этом Вы-высказывания переводите в Я-высказывания (вместо: «Вы всегда говорите непонятно» – «Я чувствую растерянность, когда слушаю вас»). Соперничество и враждебность между членами группы прорабатывайте с помощью соответствующих физических упражнений.

На четвертой стали – «здесь, теперь, с нами» – фокусируйтесь на трех планах группового процесса: непосредственного эмоционального взаимодействия участников, осознания своих эмоциональных реакций и вербального и невербального выражения их. Привлекайте внимание членов группы к переходам между указанными планами, а также к неточностям и ошибкам, возникающим при этих переходах. Тренируйте обратную связь и взаимное принятие.