Вы должны использовать людей в соответствии с их способностями и исходить из того, что ни один человек не является полностью совершенным.

Франсуаза д’Обинье Монтенон (Francoise d’Aubi-bigne Maintenon, 1635–1719), супруга французского монарха Луи XIV // Письмо графу д’Обинье от 25 сентября 1679 г.

Оценка компетенции, так же как определение истины, красоты и пользы контактных линз, происходит в глазах смотрящего.

Лоуренс Питер (Laurence J. Peter, 1919–1990), канадский ученый и писатель // Принцип Питера, или Почему дела идут вкривь и вкось (The Peter Principle: Why Things Always Go Wrong, 1969; соавтор Реймонд Халл (Raymond Hull)).

Стратегия

Стратегия

Реинжиниринг: основной лозунг 1990-х годов, использующийся для описания любой и всех вместе корпоративных стратегий.

Автор неизвестен // Fortune (February 15,1995).

Видение: героические попытки топ-менеджеров угадать будущее, о котором можно легко написать на кружках, футболках, постерах и календариках.

Автор неизвестен // Fortune (February 15,1995).

Не следует смешивать долгосрочные возможности бизнеса с отдельными, случайными пробами. Подобные вещи случаются.

Перси Барневик (Percy Barnevik, 1941), шведский бизнесмен, главный исполнительный директор АВВ // Fortune (November 1993).

Как теоретик вы можете вести себя очень смело. Хорошие теории напоминают хорошие произведения искусства. Однако как практик вы должны идти на компромисс.

Уоррен Беннис (Warren Bennis, 1925), американский педагог и писатель // Director (October 1988).

Великие планы бизнеса — все это очень хорошо, но ничто из них не сравнимо с вариантом, при котором ты ногой пробуешь температуру воды.