Отдельное и очень интересное свойство звукозаписи – ее асинхронность. Человек может прослушать ее тогда, когда удобно. Необязательно отвечать. При этом актуальность такого послания гораздо выше, чем у текста. Если в чате можно через день-два ответить на ту или иную реплику и снова перевести разговор на нужную тему, то аудиозапись без ее визуальной составляющей становится скорее полным высказыванием на данный момент. Это часто мнение или запрос на него.

В журналистике, каналах мессенджеров голосовая запись редкий гость. Обычно в этом формате выкладываются не мнения, а документальные свидетельства.

Впрочем, некоторые ведущие популярных каналов выгружают в мессенджеры подкасты. Удивительно не то, что они так поступают, а то, что потребителям это нравится. Те действительно слушают подобные записи, особенно если понимают их формат или были знакомы с ним раньше.

19.7 Мобильные ограничения

19.7 Мобильные ограничения

Экран мобильника чрезвычайно мал. Авторы журналистских материалов и выпускающие редакторы, пытающиеся уместить всё происходящее в блок из 5–7 ссылок на главной странице, хорошо ощущают это ограничение.

При общении в мессенджере площадь экрана скорее фокусирует ваш взгляд, как бы затемняя все остальные смыслы вне видимых. В Viber, WhatsApp, Telegram мы одновременно видим и осознаем не более трех-четырех сообщений. Так как медийные сообщения больше нагружены смыслом, чем междометия, которыми обмениваются пользователи, то и число фокусов внимания сокращается до 1–2 на экран.

Медийные сообщения обычно не могут уместиться в 2–3 строчки, предлагаемые мессенджерами. Естественно, что в таком случае они заканчиваются призывом к вовлечению: ссылкой, изображением, интерактивными кнопками голосования. Иногда, напротив, изображение – основной контент, а подпись – сопровождающий, разъясняющий, заставляющий задуматься.

Например, в телеграм-канале MMI, посвященном российской макроэкономике, стандартный пост выглядит как график с разъяснением. Часто неискушенный читатель не может понять, где аномалия – поэтому подпись направляет его на повторное разглядывание.

Те же мобильные ограничения, сходные с традиционной нехваткой пространства в бумажной прессе, заставляют жестко резать длинноты, переходить к тезисному изложению, широко применять эмодзи.

Пару слов надо сказать и о списке каналов или контактов. Обычно там выводится начало последнего сообщения, что позволяет решить – читать или не читать. Это очень важный механизм для новостников, работающих с мессенджером, так как позволяет им включить в начало сообщения 2–3 ключевых слова или пометку о срочности. Кажущийся мелким, этот прием обладает поистине волшебной силой.