Третья проблема, безусловно, — сама информация. Чтобы разработать мощный ИИ, контролирующий уровень счастья, нам придется собрать невероятно огромные массивы данных, включая самые интимные сведения. Но где их надежно сохранить? В качестве нового стандарта в Европе принят Общий регламент по защите данных (GDPR), его цель — возвращение пользователям контроля над информацией о них самих. Как скажется этот документ на нашей амбициозной задаче по повышению уровня счастья? И есть ли альтернативные подходы?

Наконец, вопрос хранения. Как нам найти для этого действительно надежную организацию? История учит, что это возможно, если интересы самой организации совпадут с интересами пользователей. И как найти или создать такую структуру?

Очевидно, что разработка ИИ, оптимизирующего счастье, крайне затруднительна. Давайте подробнее рассмотрим варианты решения перечисленных проблем.

ЧТО ТАКОЕ СЧАСТЬЕ В ЭПОХУ ИИ?

Давайте на минутку отвлечемся от ИИ и ответим на элементарный вопрос: что такое счастье? В 1943 году Абрахам Маслоу опубликовал свою судьбоносную статью «Теория человеческой мотивации», где впервые заговорил об иерархии потребностей. Ее традиционно изображают в виде пирамиды, как показано на иллюстрации. Она описывает человеческие потребности — от базовых до самых развитых. Чтобы удовлетворить каждую, нужно поступательно продвигаться снизу вверх.

Соответственно, уровни называются «физиология», «безопасность», «любовь и сопричастность», «социальный статус, уважение» и «самореализация».

Иерархия потребностей Маслоу: наше счастье возрастает по мере движения снизу вверх, когда удовлетворены базовые нужды[145]

Сегодня самым важным компонентом счастья для множества людей является материальное благосостояние. А оно главным образом относится к двум нижним уровням пирамиды — тем, где жизнеобеспечение и финансовая стабильность определяются доходами. Некоторые ассоциируют благосостояние с потребностями высокого порядка — властью, авторитетом и компетентностью. Но любопытно, что, согласно исследованиям, погоня за материальными благами не обеспечивает устойчивого ощущения счастья.

Психолог Майкл Айзенк ввел термин «гедонистическая адаптация» (или «гедонистическая беговая дорожка»). Так образно он описал человеческую склонность к постоянному возврату на определенный уровень счастья, невзирая на финансовые и имущественные приобретения (и потери).

Исследования показали: люди, неожиданно для себя получающие существенные денежные средства (например, выигрыш в лотерею), ощущают счастье несколько месяцев, после чего уровень счастья возвращается к исходному (до выигрыша) значению — то есть падает.