В процессе проведения мероприятий сотрудникам оперативных служб постоянно приходится преодолевать противодействие со стороны лиц, располагающих необходимой информацией, для достижения поставленной цели, не нарушая требований конспирации. Такое сопротивление не является открытым — оно возникает в силу боязни, нежелания разглашать какие-либо данные незнакомому лицу. Это связано с соблюдением служебных требований (предоставлять любые сведения с разрешения руководителей и т. п.) либо правил этикета различными категориями работников или с учетом сложившихся национальных особенностей, традиций.

Предусмотреть все возможные варианты правильных действий в том или ином случае для достижения необходимых результатов весьма сложно. Тем не менее, имея практический опыт, оперативники использовали типовые ситуации поведения в определенной обстановке, учитывая индивидуальные особенности человека.

Руководители главка оправданно считали, что оперативные работники должны обладать психологическими познаниями понимания человеческой психики, проникать в духовный мир людей.

Центральным аппаратом главного управления разрабатывалось сообщество, имевшее межрегиональные связи. В основном его участники занимались контрабандой промышленных товаров и различного рода правонарушениями, связанными с нефтепродуктами. Важно было до реализации материалов оперативной разработки принять меры по обнаружению хозяйственно-финансовой документации, свидетельствующей о совершаемых правонарушения. По возможности негласно сфотографировать либо снять копии.

При этом сотрудники ориентировались не только на основные объекты, но и на выявление аффилированных структур, имевших с ними договорные отношения, поскольку на такие предприятия перечисляются денежные средства с последующим их присвоением или оформляются фиктивные договоры о выполнении подрядных работ либо оказании различного рода услуг. Тем более что сведения о партнерах и характере сделок, как правило, не выходят за круг лиц, непосредственно имеющих к ним отношение. В особенности если на объектах совершаются различного рода правонарушения.

До возбуждения уголовного дела указанную информацию можно получить с помощью негласных источников и в процессе проведения оперативно-технических мероприятий. Но в связи с тем, что оперативные позиции на основных инфраструктурных объектах были недостаточные, решили использовать сотрудников экономического отдела главка и управления разведки.

При появлении возможности фиксировались любые контакты фигурантов. Через них рассчитывали выйти на коррумпированные связи из числа работников органов государственной власти. Поскольку они зачастую отрицают сам факт знакомства с членами организованных сообществ, полученные сведения во многом способствовали разоблачению недобросовестных чиновников. С целью побуждения подозреваемых к активным действам при содействии руководства главка проводились официальные мероприятия с помощью других служб и ведомств, не разглашая их цели.