А какова же реальная потребность мамы из этого примера? Чувствовать, что ее все еще любят. Ощущать уважение и принятие. Уверенность, что ее не пытаются изменить, наставить на путь истинный, а ее любят такой, какая она есть, и благодарны ей. Когда дочь понимает это, отношения становятся другими. Более теплыми. Обеим становится легче. Не всегда сразу — иногда нужно время для перестройки.

И упражнение марафона, с которого я начала рассказ об этой теме, как раз было направлено на понимание того, что нужно нашим близким и чего они хотят в действительности, и выяснение, насколько вы умеете видеть разницу между их желаниями и потребностями. Мужу на самом деле важно ваше уважение и признание его авторитета. Магические слова «Да, дорогой! Как скажешь, любимый!» способны сделать намного больше, чем ужин из трех блюд в течение месяца и идеальный порядок в доме. С таким отношением он будет готов и помочь вам, и поддержать, даже если на ужин у вас каждый день готовые вареники из магазина. И успокоится по поводу не поглаженных вами рубашек. А можно продолжать думать, что нужно-то только рубашки постирать и накормить кота домашним паштетом, но при этом продолжать спорить с мужем, и он гарантированно останется недоволен.

В распознании истинных потребностей наших близких на самом деле нет ничего сложного: сопротивляется этому только наше эго, которое не готово признавать чью-то правоту, не согласно служить и хочет только наслаждаться. Слова-то вроде «Конечно, любимый!» и вправду магические: мужчины от них крепнут, расцветают, совершают подвиги.

Также и родители могут ругаться, чего-то требовать от вас: непременно прибыть на обед в воскресенье в полном составе, в сорок седьмой раз окучить картошку на даче, которую потом никто не ест, явиться в девять вечера на порог родительского дома, чтобы перезагрузить ноутбук, который просто завис. А на самом деле им нужно только уважение и внимание. Когда начинаешь их принимать, уважать и чаще им звонить, все родительские претензии относительно того, что вы не так живете и не так помогаете, снимаются. Попробуйте. Но здесь важен именно ваш внутренний настрой. Внутреннее уважение, которое не сыграть. Его нужно взрастить в себе по крупиночке.

Понимайте также и истинные потребности ваших детей. Новые игрушки — это просто желания. Разлитое молоко и разрезанные ножницами шторы — типичные детские сигналы для привлечения внимания. Мультфильмы и игры с гаджетами — это замена нашему общению с ними. Мы включаем их, когда хотим отдохнуть от детей. А потом ругаемся, что дети сидят за компьютерами и играют целыми днями.