После определения ожидаемых результатов деятельности необходимо определить, какими способами они будут получены, с помощью каких технологий.

Например, на металлургическом комбинате принято решение создать специальное производство для использования технологии металлизованных окатышей. Технологии металлизованных окатышей имеют ряд преимуществ, в частности при их транспортировке, что особенно важно при экспорте продукции. Или другой пример: партнеры решили создать фирму и закупить технологическую линию для выпечки и последующей продажи хлебобулочных изделий высокого качества. Ими может быть принято решение организовать работу с использованием накопленного опыта применения компьютерных систем, организовать разработку бизнес-планов или обучение персонала по специально подготовленному курсу и т. д.

Например, на металлургическом комбинате принято решение создать специальное производство для использования технологии металлизованных окатышей. Технологии металлизованных окатышей имеют ряд преимуществ, в частности при их транспортировке, что особенно важно при экспорте продукции. Или другой пример: партнеры решили создать фирму и закупить технологическую линию для выпечки и последующей продажи хлебобулочных изделий высокого качества. Ими может быть принято решение организовать работу с использованием накопленного опыта применения компьютерных систем, организовать разработку бизнес-планов или обучение персонала по специально подготовленному курсу и т. д.

Стратегические технологии, способные обеспечить достижение поставленных стратегических целей, необходимо четко представлять (табл. 6.4).

Таблица 6.4

Стратегические технологии

Однако для получения ожидаемых результатов деятельности в соответствии с разрабатываемой стратегией важно не только владеть стратегическими технологиями, необходимыми для их получения, но и обеспечить возможность их использования требуемыми для этого ресурсами.

Информация о ресурсах, необходимых для достижения стратегических результатов, представлена в табл. 6.5.

Таблица 6.5

Информация о ресурсах, необходимых для достижения ожидаемого результата

Следует еще раз подчеркнуть, что под ресурсами при управлении организацией понимаются не только сырье, материалы, энергия, персонал, финансы, но и все то, без чего не может быть достигнут ожидаемый результат: информация, деловые партнеры, имидж, реклама и т. д.

Для того чтобы эффективно использовать имеющиеся стратегические технологии и ресурсы для достижения ожидаемых результатов, необходимо наличие эффективной системы управления. Система управления, призванная обеспечить получение ожидаемых результатов, включает руководителей, которым делегированы полномочия, необходимые для достижения поставленных целей, управленцев высшего, среднего и низшего управленческого звена и организационные структуры, позволяющие осуществлять процесс управления достижением поставленных целей. Наиболее распространенные виды организационных структур рассмотрены в и. 2.3.