По завершении курса студенты должны быть способны:

● объяснить взаимодействие между приложениями BPM, источниками данных, сетями, системным программным обеспечением и оборудованием;

● сформировать технические требования к эксплуатации BPMS;

● организовать хранение документов процесса в ECM-системе.

Основные темы

● Управление конфигурацией BPMS.

● Выбор и спецификация интерфейсов между BPMS, информационными системами и источниками данных.

● Запрос предложений от поставщиков программного обеспечения BPM и их оценка.

● Языки спецификации бизнес-процессов, например BPEL, XPDL.

● Обеспечение компьютерной безопасности:

○ защита целостности программного обеспечения BPM, процессов и данных;

○ разграничение доступа пользователей к приложениям.

● Координация операционных бизнес-процессов в цепях поставок.

● Увязка мониторинга (BAM) с измерением показателей процессов (PPM).

● Повышение производительности процессов за счет использования средств поддержки коллективной работы.

Комментарии