Есть эмпирическое правило: «Среднему работнику надо платить «по рынку», невзирая на жалость к его нелегкой доле. А ценному работнику надо платить «выше рынка» – так сказать, покупать лояльность, чтобы ему не приходила мысль уволиться». Такой подход уже перекос – моя роль работодателя перевешивает роль человека из общей команды.

Хотя есть в этой схеме нюансы. В девяностые, самые жестокие годы достаточно было платить зарплату вовремя, без задержек – и люди ценили такого директора.

Один раз на новогоднем корпоративе один из смелых рабочих Жорж подошел ко мне с таким разговором.

– Шеф, у меня ребенок родился, не хватает зарплаты на жизнь. Когда будет индексация?

– Ты считаешь, что я тебе плачу меньше, чем ты заслуживаешь? – желчь особенно бурно подкатила, потому что Жорж меня напряг в праздник.

– Да, я вот слышал, что в типографии «М» платят больше.

– Давай так, – неожиданно для себя я выдал такой экспромт, – ты мне говоришь, какой тариф ты заслуживаешь. Если я соглашаюсь, то в новом году плачу, как ты просишь. Но если я не соглашаюсь, ты безропотно пишешь заявление по собственному желанию и идешь устраиваться в «М». Договорились?

– Шеф, ты чего сегодня такой злой?

– А ты хотел сыграть беспроигрышную лотерею? Поведется шеф на твои желания – отлично. Не поведется – ничего ты не потеряешь, за спрос денег не берут. Не-е-ет, ты уж в новогоднюю рулетку поиграй.

Жорж отошел от меня и больше с вопросами индексации никогда не подходил. Так жестко я разговаривал с сотрудниками только один раз, в других случаях мягко торговались.

* * *

Два моих желания – иметь дружеские отношения с людьми и чтобы они жили в достатке – входили в противоречие с ролью капиталиста-эксплуататора. И этот диссонанс прошел красной кровавой нитью через все годы бизнеса. Роль задает законы жанра – нельзя растрачивать финансы предприятия на зарплату выше рыночной цены, нужно направлять прибыль в развитие. Такое вот объективное противоречие. А единство труда и капитала – утопия. Сшибка в мозгу. Типичная ошибка работодателя – переживать из-за этого. Первое лицо в компании – одинокий волк.

Другой неразрешимый антагонизм капитализма – отрыв промышленных рабочих от результата своего труда. Об этом я прочел позже у классика мировой психологии Эриха Фромма. Каждый выполняет свой небольшой кусок в технологической цепочке. И это плюс для финансов – глубокое разделение труда увеличивает рентабельность. Но и одновременно снижает возможность увидеть работнику, что он создает. Не понимая этой психологической дисгармонии, сотрудник телом чувствует свою ущербность. Ничего с этим сделать нельзя. Я не знал такой психологической проблемы, но чувствовал ее и пытался только рассказами на собраниях коллектива донести до всех общий результат нашей команды.