«Красные»

Термин «Красные» («Красная команда») пришел из армии. В военных учениях США и НАТО так называют сторону противника. При этом методе «Красными» назначают талантливых специалистов, которые должны разработать тактику и стратегию для победы над противниками — «Синими».

В последние годы методы с использованием «Красной команды» получили широкое распространение в киберпространстве — среди таких компаний, как Microsoft, и таких организаций, как Агентство национальной безопасности. Здесь рассматриваются кибератаки на сети и фермы облачных серверов. Поскольку одни и те же люди разрабатывают методы защиты, а затем работают над их взломом, улучшения ускоряются.

Иногда метод «Красной команды» прост: определенный член группы играет роль конкурента или другой внешней стороны. Как с этой точки зрения выглядят планы компании? Будут ли ее ходы неверно истолкованы?

При создании стратегии метод «Красной команды» заставляет группу оценить риск рамок (риск системы координат) — возможность того, что ее представления о мире и конкуренции неверны или критически неполны. Фокус с риском рамок в том, что наша система представлений не может сказать нам, ошибочна ли она; мы должны сделать это с помощью человеческого мнения. Если бы наше представление о ситуации было явно неверным, мы бы его не использовали. Единственный способ увидеть, что неладно с нашей текущей «лучшей» моделью, — заставить группу изменить точку зрения, атаковать ее и попытаться разрушить.

Метод «Красной команды» — один из способов приспособиться к непредвиденным обстоятельствам. Он пытается выявить «черных лебедей» — непредвиденные слабости или варианты отказов. «Красные» в общих чертах знают наши способы ведения бизнеса, пытаются нас переиграть и даже обратить против нас наши сильные стороны.

Найдите РСП

В обсуждениях стратегии часто используются два слова: «важный» и «фокус». Стратегия по определению важна. Роль фокусировки менее очевидна, поскольку современные модели компаний, людей и конкуренции уделяют мало внимания затратам, вызываемым сложностью. Дело не в том, что нельзя делать все сразу. Просто каждая инициатива отбирает внимание и когнитивное место у других, и при наличии множества инициатив каждая притупляется, приспосабливаясь к остальным.

Один из самых мощных инструментов «Кузницы» — сведение ситуации к нескольким решаемым стратегическим проблемам, или РСП. Именно там обычно находится ключ к ситуации. Поиск нескольких ограниченных проблем, которые одновременно и очень важны, и решаемы, — сердце «Кузницы стратегии». Один подход, подробно описанный в упражнении с Intel из главы 4, заключается в формальной оценке как важности, так и возможности решения каждой из нескольких проблем.