Но если вас изначально интересует память, вероятность наложения на восприятие более поздних событий и склонность тех, кто вспоминает, пускаться в нравоучительные рассуждения о «раньше и теперь» – моменты, которые часто ставят под сомнение историческую ценность воспоминаний, – становятся не помехой анализу, а его частью. Способность людей отвлекаться на длинные семейные рассказы (то, что я мысленно называю «рассказами о любимом пуделе дяди Яши») и непредсказуемо перемещаться между детством и более поздними этапами жизни показывает, каким образом взгляд из прошлого влияет на настоящее и наоборот.
При записи интервью для Гарвардского проекта исследователи должны были в своем неустанном поиске «типичного» советского опыта вырезать все «не относящееся к делу». Процитируем официальное руководство для работавших в проекте:
Самый эффективный метод предотвратить отступления в сторону – как можно точнее сформулировать вопросы, чтобы ограничить круг информации, которую респондент может дать в ответ. Например, если вы зададите вопрос: «Какие проблемы у вас были с доставкой материалов для вашего завода?» – это прозвучит как приглашение к общей дискуссии о природе большевистского режима. С другой стороны, если вы спросите: «Когда возникали трудности с доставкой товаров через обычные каналы, могли ли вы задействовать свои связи в министерстве?» – то это с большей вероятностью приведет к получению нужной вам информации с минимумом дополнительных комментариев.
Самый эффективный метод предотвратить отступления в сторону – как можно точнее сформулировать вопросы, чтобы ограничить круг информации, которую респондент может дать в ответ. Например, если вы зададите вопрос: «Какие проблемы у вас были с доставкой материалов для вашего завода?» – это прозвучит как приглашение к общей дискуссии о природе большевистского режима. С другой стороны, если вы спросите: «Когда возникали трудности с доставкой товаров через обычные каналы, могли ли вы задействовать свои связи в министерстве?» – то это с большей вероятностью приведет к получению нужной вам информации с минимумом дополнительных комментариев.
Хотя интервьюерам предписывалось не перебивать, в качестве допустимой и необходимой техники им рекомендовали использовать наводящие и ускоряющие разговор вопросы[1607]. С другой стороны, более современные методы ведения интервью делают упор на создание благоприятной атмосферы, чтобы люди могли рассказывать свои истории без прямого вмешательства на этом уровне – интервью, как правило, лишь частично структурируется, а вопросы задаются открытые[1608]. Интервью, на которые я здесь опираюсь, представляли собой широкое обсуждение взаимосвязей людей с городом: в них размываются стандартные категории анализа, такие как «личная» и «социальная» память, и четкое разделение на этапы жизни. Я попыталась отразить это и в собственном повествовании.