Новый магазин Cartier Caracas делил здание на проспекте Франсиско де Миранда с Christian Dior. Вывеска над входом в элегантное строение гласила: Christian Dior (вверху) и Cartier (чуть ниже). При входе клиентов направляли направо – за драгоценностями, налево – за модой. Рафаэль Кабрера, пуэрториканец, нанятый в Cartier New York в 1948 году, был послан управлять шоурумом и летал туда-обратно с драгоценностями. Однако бизнес в Южной Америке оказался гораздо более сложным и нестабильным, чем Клод себе представлял. Кубинская революция разразилась в 1953 году, а несколько лет спустя один из менеджеров фирмы в Каракасе погиб в авиакатастрофе. Отчасти это было просто невезение, но опасения Пьера по поводу импульсивных поступков племянника оправдались. По мнению клиентов, Cartier должна была быть одной фирмой. Клод, казалось, не понимал, что его принятые в Америке решения влияют на все ветви компании.

Швейцарское раздражение

В 1955 году Пьер и Эльма принимали президента Эйзенхауэра в своем швейцарском доме во время саммита времен холодной войны. Визит попал в газеты – вместе с новостями о том, что президент арендовал 52-футовую яхту Пьера, но он был лишь одним из известных гостей виллы «Эльма» в 1950-х годах. Обеденные книги четы Картье, перечисляющие планы рассадки и меню, содержали сотни имен влиятельных персон. И семью, конечно, всегда ждали с радостью, особенно – дочерей и внуков, но также племянниц, племянников и их детей. Нелли, переехавшая в соседний дом на берегу Лемана, часто приходила к ланчу.

Но Пьер и здесь не мог полностью отключиться. «Пьера раздражает положение дел в Париже», – писал Жан-Жак матери. Чувствуя, что Cartier Paris нужно свежее управленческое мышление, он вновь обратился к единственному человеку, который мог помочь. Он неоднократно просил Дево оставить руководящую должность в Shell и вернуться в фирму, но Дево отказывался. Незадолго до Рождества 1954 года Пьер предпринял еще одну попытку, на этот раз с более выгодным предложением: пообещал Дево «расширить полномочия», чтобы тот мог взять на себя полное управление Cartier S.A.

Дево пообещал подумать об этом, но в конечном итоге, «несмотря на все преимущества», отказался. По его мнению, Cartier под руководством трех кузенов представлял собой совершенно иную организацию, чем та, что была прежде – когда ею руководили три брата, тесно связанные друг с другом. Он чувствовал, что ему не хватает навыков, чтобы собрать все воедино. Когда Пьер попросил совета, Дево объяснил, что фирме необходимо «переосмыслить свою структуру управления, методы работы, управление персоналом и коммерческую политику», но что главной проблемой является «отсутствие авторитета и организации со стороны Клода». И добавил: «И, возможно, со стороны Пьера Клоделя».