В Алма-Ате, мы так же, как и везде, где работали, сразу наладили контакты с несколькими техническими Университетами. Наиболее прочные контакты установились с Алма-Атинским Университетом Энергетики и Связи. В здании Университета мы провели стандартный тренинг для энергоаудиторов, а потом «Обучение преподавателей». Дополнительный тренинг давал профессорскому составу Университетов дополнительные знания и «инструменты ENSI», для того, чтобы они в последующем могли самостоятельно готовить национальные кадры для энергоаудита зданий. Первичный тренинг, как всегда, включал три сессии, во время которых мы излагали методические материалы и знакомили с соответствующим программным обеспечением. Между сессиями участники выполняли домашние задания и консультировались со мной. А затем готовили свои презентации о проделанной работе. По окончании обучения мы проводили четырёхчасовое тестирование, включающее энергетические, экологические и экономические расчёты с помощью программных продуктов ENSI. Участникам курсов, набравшим необходимое количество баллов, выдавался Сертификат ENSI. Это типичная работа с Университетами, которую мы проводили во всех странах. Пройдя наше обучение и получив методические материалы, программные продукты, Университеты на их базе создавали собственные обучающие программы, как для студентов, так и для энергоаудиторов.

Наиболее объёмной и интересной была программа по разработке «Городского Плана Энергоэффективности Алма-Аты». Как и положено, работа началась со знакомства с руководством города и подписания Соглашения о сотрудничестве. Нам было важно, чтобы руководители всех Департаментов, занимающиеся энергетикой, экономикой и обслуживанием зданий, приняли участие в нашей обучающей программе, а затем активно содействовали в подготовке самого Плана и его реализации. К сожалению, на первом этапе работы мы столкнулись с рядом трудностей. С одной стороны это было связано со сменой городских властей, в связи с чем, потребовалось вводить в курс дела новых руководителей. С другой стороны, по моему настоянию пришлось заменить директора Центра Энергоэффективности. Этот процесс тоже вызвал определённую задержку начала практических работ. Поясню вопрос с заменой директора ЦЭЧП. За полтора года сотрудничества с Казахстаном, я много раз бывал в Центре, хорошо знал всех его сотрудников и наблюдал происходящие там процессы. Сначала меня удивила текучесть профессиональных кадров. Но, со временем мне довелось ознакомиться с методами работы директора Центра, назову её НД. Это была женщина довольно своенравная и, как мне показалось, феминистка. НД очень любила командовать и не признавала никаких возражений. Не являясь специалистом в энергетике, она хорошо владела английским языком и имела связи с руководством Акимата Алма-Аты. Эти качества очень устраивали норвежцев, особенно Тор Эгиля, который начинал работу с Центром. Но, для меня стало вполне очевидным, что при таком стиле руководства в ближайшем времени в Центре не останется ни одного специалиста. Они сами мне признавались в этом. На одной из регулярных встреч в Осло, мы обсуждали профессиональные качества директоров Центров Энергоэффективности. Когда началось обсуждение Азиатских Центров, Тор Эгиль отрицательно отозвался о директоре Киргизского Центра и похвалил Н. Д. Он видел только парадную сторону вопроса. С Н.Д. было легко общаться, она быстро отвечала на запросы норвежцев на хорошем английском языке, была коммуникабельна. К директору Киргизского Центра в этом плане были большие претензии. Марат не владел английским языком и был не очень оперативен в коммуникациях. Но, я знал его с другой стороны, много времени проведя в Центре и работая вместе с ним. Марат был специалист, авторитетный руководитель, создавший хорошую атмосферу в своём коллективе. В его Центре все сотрудники были отличными специалистами в различных сферах. Поэтому после высказываний Тор Эгиля я выступил и поставил прямо противоположные оценки двум директорам Центров. Этим я очень удивил норвежских партнёров. Но, после разъяснения моей позиции и приведённых доводов, они согласились с тем, что Н.Д. необходимо заменить. Это был третий случай, когда норвежцы прислушались к моему мнению. Ранее был уволен из ENSI некомпетентный сотрудник. А позже заменили одного из директоров Архангельского Центра, назначенного Сторвиком. Я пообщался с тем всего несколько дней во время визита в Норвегию и понял, что это выходец из бандитов, один из «эффективных менеджеров», очаровавший своей «деловитостью» иностранца. Работая много лет на производстве, я способствовал увольнению только двоих сотрудников, совершивших грубейшие проступки. Но, в постсоветском пространстве кадры стали явно не те. На фотографии слева предыдущие вице-мэр Алма-Аты и директор Центра. С ними были начаты переговоры в начале 2004 года, но вскоре оба были заменены. Справа, обновлённая команда г. Алматы, 2005 год. Слева направо: я и Тронд Далсвеен (ENSI); А. Сманкулов, вице-мэр Алма-Аты, Е. Буксукбаев, новый директор Центра и К. Бейсенбинов, Департамент Энергетики.