Например, почему мы боимся подойти и познакомиться с другим человеком? Страх быть отверженным. Мы присваиваем негативному исходу слишком высокий рейтинг. Хотя из-за того, что какой-то незнакомец косо на вас посмотрит, жизнь вообще никак не изменится.

Спросите у людей, которые продают товары по телефону, как они относятся к отказам. Да никак не относятся – у них нет эмоций на этот счет. А почему? Потому что от многократного повторения одного и того же действия снижается уровень его значимости.

Исследования доказывают, что люди, склонные к самоиронии, в целом более счастливые. Им гораздо проще развиваться, потому что они легко воспринимают обратную связь, получаемую от мира.

У нас есть всего два источника самосовершенствования. Первый – внутренняя мотивация и наблюдение за собой через призму эмоций и достигнутых результатов. Второй – обратная связь, которую нам дают другие люди. Из-за повышенного ощущения собственной значимости мы болезненно воспринимаем любую критику, защищая свое «Я».

Развивайте привычку смотреть на критику по-другому: «Мне сейчас сказали какую-то интересную вещь про меня, я о ней раньше не думал. И хоть я с ней не совсем согласен, но, возможно, в этом что-то есть».

Обратная связь всегда говорит что-то о вас и о человеке, который ее дает. Даже если то, что вы слышите, это на 90 % фильтры восприятия другого человека и никто, кроме него, о вас такое сказать не может, вы как минимум что-то новое узнаете о нем. И станете эмоционально чуть более компетентным.

9. Ставьте цели и празднуйте маленькие победы

Целеполагание – важная составляющая эмоциональной компетенции. Психологи говорят, что при отсутствии целей у нас не могут возникать позитивные эмоции. Этому есть научное подтверждение.

Каков эволюционный смысл позитивных эмоций? Они стимулируют нас к действию и вознаграждают за него. Таким образом, подталкивают к развитию.

Гормоны (правильней сказать – нейромедиаторы, но обойдемся без занудства), которые в этом процессе участвуют, – серотонин и дофамин, два антагониста. Дофамин стимулирует узнавать что-то новое и интересное, двигаться вперед, предвкушая удовольствие. Серотонин позволяет похвалить себя за то, что ты чего-то хотел и у тебя получилось (можно отдохнуть, чтобы потом двигаться дальше).

И тот и другой гормон вырабатываются, когда у мозга есть цели. Именно цели являются важной составляющей состояния потока. Поток должен куда-то стремиться – у него должно быть направление, только в этом случае он возникает.