Светлый фон

1. Какой шаг формулы ННО дается вам тяжелее всего? Как вы думаете, почему?

2. Какой шаг формулы ННО дается вам проще всего? Как вы думаете, почему?

3. С кем из своего окружения вы бы хотели общаться, применяя формулу ННО в первую очередь? А во вторую?

4. Какие долгосрочные последствия на вашу жизнь может оказать эта формула?

Лайфхаки

Лайфхаки

1. Столкнувшись с потенциально конфликтной ситуацией, сделайте паузу и сначала мысленно проговорите все 4 компонента формулы.

2. Познакомьте с ННО ваших близких и попросите их давать вам обратную связь всякий раз, когда у вас не получается корректно использовать формулу или когда вы об этом забываете.

3. Тренируйтесь в применении формулы ННО, общаясь с друзьями и близкими, прежде чем применять ее с людьми, с которыми у вас есть реальные конфликты.

4. Учитесь замечать, как другие люди используют насильственные конструкции: оценки, обобщения, требования вместо просьб. Но не стремитесь немедленно сказать об этом вслух. Лучше подумайте, о какой «нижней части айсберга» может говорить такое поведение, – проявите эмпатию.

Заключение

Заключение

В завершение я бы хотел еще раз подчеркнуть ключевые моменты, о которых шла речь в этой книге. Надеюсь, они помогут сделать вашу эмоциональную жизнь более наполненной, легкой и радостной.

Итак, к чему я призываю читателя?

1. Сделайте ваше развитие увлекательным

1. Сделайте ваше развитие увлекательным

Люди быстро теряют интерес к учебе – изучению языка, тренировкам в спортзале или освоению новой профессии. А почему? Потому что превращают процесс в тяжелую изматывающую работу, где ради успеха нужно себя все время заставлять и «ломать».

На самом деле развитие не обязательно должно быть трудным – оно может идти весело и увлекательно. И развитие эмоционального интеллекта должно быть именно таким.

Постепенно внедряйте маленькие изменения – и вы увидите большой результат в итоге. Например, маленький дискомфорт от разговоров с незнакомцами в лифте при каждом удобном случае просто невозможно сравнить с большим эффектом, который вы получите, когда дойдет до настоящего нетворкинга. Празднуйте каждую маленькую победу над собой. Неважно, чем закончилась ваша попытка, попытка – считается. Порадуйтесь за себя и пробуйте снова!

2. Ловите эмоциональный импульс и делайте осознанный выбор