Процесс совершенствования информации особенно был сложным в начале войны при перестройке работы на военный лад. Самыми распространенными недостатками были некачественная информация, которая не давала возможности использовать ее командованием фронтов и руководством ОО НКВД СССР, докладные записки и специальные сообщения, не указывавшие причин, порождавших ненормальные явления. Немало было случаев очковтирательства, нередко сообщаемые факты при их проверке не подтверждались. А в Балтфлоте поступавшие документы не анализировались, а просто копировались и в таком виде преподносились Главморштабу, при этом нередкими были случаи направления сведений с заведомо сомнительной информацией о противнике. Так, 21 июля 1941 г. разведотдел КБФ сообщил о том, что восточнее Прангли находятся 10 немецких транспортов. Корабли БКФ немедленно вышли в указанный район для уничтожения противника. В результате оказалось, что эти сведения неверны, и корабли, безрезультатно закончив поиск противника, вернулись на базу. Все разведсводки, поступающие с периферии, были в основном составлены на опросе военнопленных и частично радиоперехвата. Поэтому по линии ОО НКВД были приняты меры по устранению этих недостатков.

УОО НКВД обращало внимание на улучшение информации. В частности, указывалось не то, чтобы ОО не только регистрировали факты провала операции и понесенные частями потери, но и проводили чекистские мероприятия и по каждому факту срыва операций проводили расследование, поручив это ответственным оперативным работникам.

Издержки информационной работы советских спецслужб наносили вред оперативной работе, потому что мешали быстрому пресечению вражеской деятельности, ликвидации вскрытых недочетов в боевых действиях Красной армии. Вот почему 10 июля 1941 г. Михеев и нач. секретариата 3-го Управления НКО СССР, бригадный комиссар Петров направили нач. отделов фронтов и армий, нач. отдела Западного фронта майору ГБ Бегма указание, в котором отметили, что «своевременная и точная оперативная информация в военное время приобретает исключительно важное значение; от этого зависит немедленное пресечение вражеской деятельности подучетного элемента и устранение всех недочетов в обеспечении успехов Красной армии на фронтах борьбы с фашистскими захватчиками». Поэтому было приказано:

«1). Ввести в действие прилагаемый при этом табель срочных донесений[637] на военное время.

2) Информацией связь поддерживать снизу вверх, обязав начальников органов при передислоцировании частей и соединений, искать и обязательно устанавливать связь с вышестоящим органом 3-го Управления;