Модели измерения и контроля
Модели измерения и контроляМодели измерения и контроля указывают точки, в которых производится измерение и мониторинг ключевых показателей эффективности.
9.2.3. Методы и средства проектирования бизнес-архитектуры
9.2.3. Методы и средства проектирования бизнес-архитектуры
Бизнес-архитектура – это формализованное описание ключевых процессов организации, их участников и их обязанностей в рамках процессов. Она определяет цепочки создания ценности организации и то, как бизнес-процессы взаимодействуют друг с другом, как управляются и измеряются.
Бизнес-архитектура является основной отправной точкой (вторая опора – это данные) для остальных составляющих архитектуры предприятия. Бизнес и данные должны моделироваться параллельно, поскольку данные являются входами-выходами процессов.
Бизнес-архитектура используется для:
● приведения бизнес-процессов в соответствие с бизнес-способностями, стратегией и целями бизнеса;
● формирования архитектурного взгляда на организацию на основе бизнес-стратегии;
● формирования руководящих принципов;
● формализованного документирования процессов, их участников и их обязанностей в рамках процесса;
● измерения процессов с целью оценки операционной эффективности и бенчмаркинга;
● интеграции процессов, их согласования и повторного использования;
● коммуникаций и обучения;
● хранения и управления изменениями моделей процессов организации.
Следующий рисунок иллюстрирует простую методологию (более простую, чем TOGAF) согласования бизнес-архитектуры со стратегией.