Элементы бизнес-архитектуры – это то, что почти всегда изменяется в ответ на прочие факторы в матрице. Они являются наиболее динамичными элементами матрицы факторов влияния и требуют регулярного пересмотра с целью оптимизации. В организации есть уровни архитектуры, которые требуют более подробного рассмотрения, но мы сосредоточимся на бизнес-модели, поскольку, как правило, именно она генерирует доходы.

Матрица факторов влияния используется в сочетании с инструментами, рассмотренными в предыдущих разделах, – цепочкой создания ценности Портера, моделью пяти сил Портера и стратегической картой. Матрица факторов влияния предназначена для преобразования стратегии в процессы.

9.2.3.2. Канва бизнес-модели

Еще одним инструментом описания бизнес-модели является канва бизнес-модели (BMC – Business Model Canvas)[18]. На первый взгляд она может показаться вариантом цепочки создания ценности Портера. Карта бизнес-модели состоит из девяти блоков, показанных в следующей таблице.

Пример канвы бизнес-модели показан на следующем рисунке.

Канву бизнес-модели используют для:

● облегчения понимания типовой отраслевой бизнес-модели;

● документирования существующей бизнес-модели;

● разработки совершенно новой продукции, услуги или бизнеса;

● проведения стратегических сессий;

● определения высокоуровневых требований к новым товарам или услугам в условиях, когда границы между подразделениями препятствуют сотрудничеству;

● выработки рекомендаций по облику новой услуги или продукции исходя из культуры или целевой доходности;

● разработки продукции или услуги на основе отзывов клиентов или идей.