Еще через две недели Джеф, наконец, сказал: «Не нравится мне лишь бы как расхваливать товар». «Хорошо, тогда напиши. Только самостоятельно», — велел я ему.

На следующее утро за завтраком на столе лежал небольшой листок бумаги, где говорилось: «Доброе утро, миссис Смит, я — Джеффри Джон Джонс. Я представляю Американский клуб продаж». И это было все! Прошло уже две недели с момента уведомления, а еще через две я должен был послать деньги! В тот вечер я пришел домой и сказал Джефу: «Бери магнитофон; будем вместе составлять разговор с клиентом. Работать будем до тех пор, пока ты не выдашь приличный текст, расхваливающий твой товар».

Мы начали репетировать. Разговор выглядел примерно так: «Доброе утро, миссис Смит, я — Джеффри Джон Джонс из Американского клуба молодых руководителей в сфере продаж. Скажите, пожалуйста, вы не хотели бы посмотреть на эти поздравительные открытки? Прошу вас обратить внимание, что на них стоит знак, свидетельствующий об их одобре-

247

обществом “Хорошая домохозяйка”. Вы также наверняка заметите, они обладают исключительно высоким качеством и будут для вас w ценным и нужным приобретением, причем всего за один доллар двадцать пять центов за коробку. Вы бы хотели одну или две такие пробки (улыбочка), скажите, пож-ж-жалуйс-с-ста?»

ЛЕКЦИЯ 17

Мы репетировали и репетировали, и поскольку мы использовали магнитофон и для записи, и для воспроизведения, то я мог наглядно ви-- (поскольку слышать наглядно нельзя), что постепенно в Джефе начал развиваться тигр. Наконец он не выдержал и спросил решительным <пном: «Ну, так я все же готов?» Я ответил: «Нет, ты пока не готов. Ты яе знаешь, как это происходит здесь, но понятия не имеешь, что и как оудегпри встрече с клиентом. Давай-ка отправляйся в прихожую и придай, а я буду твоим потенциальным клиентом. Захвати с собой две ко-зобки, постучи в двери гостиной, а я тебе покажу, чего следует ожидать, когда ты выйдешь в реальную жизнь и будешь не репетировать с мпочкой, а действовать на местности в полевых условиях».

Чуть ли не лопаясь от волнения и уверенности в себе, Джеф опро-_№ю бросился в прихожую, чтобы показать мне свою мощь и возможности. Он ведь думал, что действительно был готов. И постучал в дверь. Я оывком открыл ее с самым угрюмым видом, какой мог изобразить на физиономии, и рявкнул: «Что вы тут делаете? Хотите разорить меня так, яобы мне даже на обед не хватало?!» Очень молодой торговый агент с очень хорошими перспективами стать руководителем высшего звена в сфере продаж медленно осел на пол в состоянии шока.