Шутка вполне может разрядить ситуацию.

Ситуация 20. В офисе закупщика одной из сетей…

Решение 20. Прием «Временное соглашение».

Задание «Уникальный солдат»

Заполнив табл. 7.3 и выполнив задание «Ситуативное применение техник переговоров для определения своих коронных приемов», вы наверняка увидели, что у вас появились реакции, приемы и способ, которые стали лидерами по частоте применения. Создайте своего уникального солдата из этих трех составляющих (рис. 7.2).

Рис. 7.2. От реакции к способу переговоров

Тренинг «Эффективность менеджера на переговорах В2В»

Цель: овладение профессиональными навыками деловых коммуникаций на основе ситуаций, предложенных самими участниками.

Участники: топ-менеджер, аккаунт-менеджер, проект-менеджер, менеджер по продажам.