– Моя помощница скорее усложняет мою жизнь, чем облегчает. Она все делает в последнюю минуту. Ее работа небрежная, мне приходится тратить время на исправления. Я просил ее быть аккуратнее, но все напрасно. Я не понимаю, в чем дело.

Жить или работать с прокрастинатором тяжело: его хроническое опоздание, бездействие, невыполнение обязательств – это так раздражает и это так трудно понять, особенно если вы сами организованный человек, который выполняет свои обязанности эффективно.

Это еще расстраивает и по той причине, что прокрастинаторы часто не говорят напрямую о том, что делают или не делают. В результате вам может казаться, что вы обмануты. Прокрастинатор либо не хочет, либо не может сказать вам, что действительно происходит. Вы чувствуете себя преданным.

В цикл разочарования можно легко втянуться. Все обычно начинается с благими намерениями, но отношения могут быстро ухудшиться. Основная борьба всегда сосредоточена на одной существенной проблеме: вы хотите, чтобы прокрастинатор что-то сделал, но он этого не делает. Давайте внимательнее посмотрим на то, что чаще всего происходит.

Этап 1: поощрение

Когда люди впервые осознают, что прокрастинатор испытывает трудности, выполняя работу, они обычно предлагают поддержку: «Я знаю, вы можете сделать это»; «Как только вы начнете, вы увидите, что это не так уж плохо».

Если вы сами не прокрастинатор, то знаете, что вам нужно иметь план и начать действовать, держа в голове крайний срок. Вы знаете, что нужно сделать что-то, чтобы начать, даже если это вызывает у вас неприятные эмоции или вообще вас пугает. Но если прокрастинатор оказывается в тупике, то вы можете предположить, что с вашим ясным мышлением и поддержкой он наконец увидит логику в том, что вы говорите, и будет работать.

К сожалению, прокрастинатор обычно не рассматривает ваше поощрение в качестве поддержки. Вместо этого он видит давление или попытку контролировать ситуацию. Не думайте, что ваши добрые намерения будут хорошо приняты. Не стоит говорить прокрастинатору о его уме и таланте, мол, ты такой умный. В глубине души даже самые талантливые прокрастинаторы чувствуют себя неадекватными, и такие заявления с вашей стороны, хотя и сказанные с добрым намерением, только усилят его внутреннюю незащищенность.

Прокрастинатор может вас успокоить и уверять, что будет действовать по плану, но в результате все равно ничего не станет делать. Он может показаться приятным человеком, но на самом деле будет вас игнорировать. Некоторые прокрастинаторы сразу же отклонят любую помощь, которую вы предлагаете. Есть те, которые скажут вам: «Да, но…» Они будто признают обоснованность того, что вы говорите, а затем выдают все возможные причины, почему это не сработает для них. «Вы правы, мне просто надо начать, но у меня много других дел». Или: «Сужение тематики этого отчета, вероятно, приведет к тому, что его будет проще выполнить. Но это будет уже не то». Реагирует ли прокрастинатор на вашу поддержку с видимым согласием, блокирует ли вас фразой «Да, но…» или вообще отвергает вашу помощь, конечным результатом является то, что ваше предложение обычно не приводит к тому, чтобы прокрастинатор начал действовать.