Встретившись с целым коллективом критиков, среди которых многие могут обладать гораздо большей эрудицией и авторитетом, автор идеи оказывается почти беззащитным. Пожалуй, некоторые ученые и организаторы скажут, что «хорошая идея сама пробьет себе дорогу». Они правы в очень небольшой степени. «Пробивать дорогу» идее надо помогать. Пожалуй, даже наоборот: чем идея оригинальнее, тем труднее ей «пробить дорогу» без помощи других сил. Этот вопрос явился предметом многих исследований в разных странах, и одним из главных выводов было то, что в каждом случае радикального нововведения оказалось возможным выделить одного-двух человек с очень специфической функцией. По-английски такого человека называют «
«Защитник идеи» является организатором необходимых коммуникаций между личностями и учреждениями, участие которых необходимо или желательно. Что за люди выполняют функции «защитника идеи»? Это редко бывает сам автор идеи (важный факт!). Хороший «защитник идеи» должен обладать широким кругозором, позволяющим ему разговаривать с представителями «разных культур» фундаментальных и прикладных исследований, разработок, производства, сбыта, рекламы и т. п. Он должен уметь наладить и поддерживать плодотворные личные контакты — а для этого надо быть психологом, уметь уважать деятельность другого и соблюдать этику отношений. Часто «защитником идеи» является специалист, «междисциплинарный по вертикали», т. е. компетентный как в исследованиях, так и в разработках. Это особый талант, и подбор и заботливое воспитание такого специалиста — важная задача руководства.
История науки дает немало горьких примеров того, как отсутствие в нужный момент талантливого «защитника идеи» приводило к тяжелым последствиям как для ее автора, так и для науки. Как ни жестоко это звучит по отношению к авторам невоспринятых идей, но иногда их неумение найти нужную «упаковку» идеи, учесть психологические и социальные факторы не только губительно сказывалось на восприятии идеи, но и вызвало к ней такую неприязнь коллег, что вторая попытка ее внедрения могла быть предпринята лишь много лет спустя.
Функции «защитника идеи» сложны, и их выполнение связано с большим риском. Неудача в защите важной идеи в условиях крупной промышленной корпорации США часто означает для такого работника «профессиональное самоубийство». Показательно, что некоторые организаторы науки в США считают способность лаборатории выдвигать из своей среды «защитников» непопулярных идей важнейшим индикатором жизненной силы (