В какой период измеряется эффективность? Могут быть разные периоды. Кто-то замеряет раз в квартал, кто-то – раз в год. А кто-то иногда и больше.

Часто встает важный вопрос: когда надо прекращать измерения? Изначально нужно договориться о том, какие компетенции будут измеряться, что является хорошим результатом, что – плохим, что мы будем измерять, а что измерять не будем.

Резюме

Заключение

Заключение

Итак, дорогие друзья, наша книга подошла к концу.

Управленческая пирамида – это ее основная идея. Надеемся, у нас получилось донести до вас мысль о преемственности уровней и логичности применения инструментов.

При написании книги мы ставили перед собой несколько основных задач:

✓ пробудить интерес к системному знанию в области управления продажами;

✓ заставить читателей посмотреть на свою деятельность сквозь призму системного подхода;

✓ показать необходимость анализа компании с точки зрения оптимизации функции продаж.

Будем рады, если книга станет для вас полезным справочником инструментов. Только нужно помнить, что сами инструменты могут со временем меняться, наука идет вперед. Но суть анализа и формулируемых выводов останется.

Книга явилась результатом многолетних размышлений над различными ситуациями продаж, с которыми сталкивались авторы. Хочется выразить благодарность международной компании Mercuri International, в которой авторы проработали некоторое время, за возможность встречаться и общаться с клиентами и получать бесценный опыт.