Миссис Ридер убедилась в эффективности данного метода, когда месяц спустя услышала, как ее четырехлетняя дочь Колин сказала Трою: «Я все маме расскажу». Трой ответил: «Она просто скажет тебе самой решать свои проблемы». (Колин наверняка знала, что Трой прав, потому что ничего маме так и не рассказала.)

Миссис Ридер поделилась с нами тем, что ссоры между детьми в их семье сократились примерно на 75 процентов. Оставшиеся 25 процентов споров были незначительными и решались очень быстро.

Есть обстоятельства, при которых невмешательство в драки может быть затруднительным или нецелесообразным.

Некоторым взрослым практически невозможно оставаться равнодушными, даже если они понимают, что так будет лучше.

Маленькие дети могут сделать друг другу очень больно и даже травмировать друг друга, как, например, двухлетний малыш, сильно ударивший шестилетнего мальчика игрушечной пожарной машиной по голове. (Многие взрослые пользуются этим оправданием, вмешиваясь в ссоры более взрослых детей.) Если старшие дети действительно хотят навредить друг другу, они сделают это, пока взрослых не будет рядом. Взрослым не следует брать на себя роль защитника со старшими детьми, если только они не видят себя в этой роли двадцать четыре часа в сутки.

Учителя несут ответственность за безопасность детей и не могут не вмешаться в конфликт.

Некоторые родители не могут поверить в то, что детские конфликты направлены в основном на привлечение их внимания. Они утверждают, что их дети ругаются даже в их отсутствие. Я всегда спрашиваю: «Откуда вы знаете, что они ругались, если вас не было дома?»

Они растерянно усмехаются и признаются: «Потому что они все делают для того, чтобы мне стало это известно. Они обычно встречают меня жалобами. Иногда они даже звонят мне на работу, чтобы рассказать о конфликте. Сейчас я понимаю, что они до сих пор пытаются сделать меня судьей, присяжным и палачом друг друга».

Если вы не можете игнорировать детские ссоры и принимаете решение вмешаться, наиболее эффективный способ – сделать так, чтобы конфликтующие стороны «оказались в одной лодке». Не принимайте ничью сторону и не пытайтесь решить, кто виноват. Есть большая вероятность ошибки, ведь вы никогда не знаете, что и как произошло. Кто прав – спорный вопрос. Если один из детей, по вашему мнению, прав, для другого это будет большой несправедливостью. Если вы чувствуете, что должны вмешаться и прекратить конфликт, не становитесь ни судьей, ни присяжным, ни палачом. Проявите одинаковое отношение к обоим участникам конфликта.