Светлый фон

В штыки приняла Михаила и наша старая гвардия, мои самые ценные сотрудники – руководители отдела продаж и отдела маркетинга – Даша и Алексей. Мне очень не хотелось терять этих больших профессионалов, поэтому я встретился с каждым из них отдельно.

– Я категорически не буду работать с этим человеком, – ответил мне Алексей. – Он некомпетентен, принимает быстрые и порой необдуманные решения, не всегда делает правильные выводы и зачастую имеет слабую аргументацию. Его политика ведет к снижению входящих заявок. Мои доводы он не воспринимает. Не вижу смысла в дальнейшей работе с ним.

– Я не смогу работать с Михаилом, – говорила мне Даша. – Он обесценивает людей. Нельзя так общаться с сотрудниками! Мы не сможем работать эффективно и давать результат. Менеджеры на грани увольнения, и я не могу их настроить на продуктивное взаимодействие с Михаилом, поскольку сама не всегда понимаю, что он хочет. Я люблю компанию и ценю все, что она мне дала, но с новым коммерческим работать не готова.

– Дарья и Алексей – некомпетентные сотрудники, – как всегда, безапелляционно говорил мне, в свою очередь, Михаил. – И это нормальная ситуация, когда неэффективные сотрудники бастуют, качают права и увольняются. Это все планово и ожидаемо. Я поговорил с менеджерами – никто из-за увольнения Даши страдать не будет, все остальные остаются на своих местах и работают дальше. Двигаемся по плану: расходы на маркетинг нам удалось уменьшить вдвое, а количество лидов осталось на том же уровне. Теперь в планах создание отдела холодных продаж. Кирилл Александрович, дайте мне три месяца, и вы не узнаете свою компанию.

Конечно, я сильно переживал из-за конфликтов в коллективе. С одной стороны, я утвердил план преобразования коммерческого блока, в котором было много полезных нововведений, и его реализация была для нас крайне важна. С другой – методы работы Михаила, тон его коммуникации с сотрудниками и нежелание глубоко погружаться в специфику продукта вызывали у меня вопросы. Все же я решил дать возможность коммерческому директору воплотить амбициозный план в жизнь и продемонстрировать свою состоятельность. Тем более что уже в феврале-марте, после небольшой встряски компании, он планировал выйти на целевые показатели.

Для Леши я нашел компромисс: предложил несколько проектов, которые планировал еще в прошлом году, однако из-за СВО отложил их до лучших времен. Я отдал ему на откуп проект с загородной базой отдыха, закрытым ПИФом и новое направление – недвижимость в Турции, по которому мы договорились о сотрудничестве с Татьяной из Expert Property во время моей прошлогодней поездки.