«Конденсатор» с именем «Личная энергетика». Постепенно копилась усталость, сил на подъем все меньше. Предпринимательство – токсичная профессия. И если не уметь (а я не умел – никто не учил) вычищать токсины, то они отравляют тело и душу. И я вошел в возраст «далеко не тридцать». «Электроны» еще не побежали в обратную сторону – на диван не лег, но лавинообразный бег замедлился. То на одну (не ключевую) проблему производства закрою глаза, то на другую из года в год саднящую мелочь махну рукой. Не хватало сил. А усталость и остановка – однокоренные слова. Остановка остановке рознь. Есть приказ «Стоп машина!», чтобы осмотреться и скорректировать курс. А есть – страусиный прием «голова в песок». Энергетический спад влиял на развитие предприятия.

Третье – это отдельная сложная электроцепь со своим конденсатором. Она уже проходила не только через меня как индивида, а через все предприятие как живое существо. «Любавич» разросся и переходил по классификации Адизеса на новый этап жизненного цикла – в «Юность». Увеличение оборотов в предыдущие годы привело, как это не покажется противоречивым, к падению рентабельности. Снижение доли прибыли в выручке – это диагноз. Ощущение работы на холостых оборотах – первый симптом. Появление кассовых разрывов – второй. Перенос акцента директорской работы с роста оборотов на рост рентабельности – это лечение. Конденсатор имеет имя «внутренний враг». Производительность труда в целом по предприятию упала ниже критической черты. И не потому, что люди медленнее шевелятся, – появились непроизводительные простои, нестыковки, хаос.

Вторая причина падения рентабельности – финансовая. Предприятие быстро росло. Для загрузки новых мощностей приходилось привлекать заказчиков. Как это сделать быстро? Скидками. Старые клиенты, глядя на это, обиженно надувают губы и тоже намекают на дисконт. Справедливо – не возразишь. И незаметно-незаметно все больше заказов становятся убыточными. Оценка эффективности через «общий котел» вроде дает положительный результат – караул кричать рано, но ощущения в теле не обманешь. Крутимся-толкаемся, а выхлоп не растет. Зачем печатать нерентабельные заказы? А их уже каждый третий. Общая прибыльность достигается за счет оставшихся двух третей. Получается движение юзом, когда висят гири на крепких ногах. Это известная ловушка, в которую попадает предприятие на излете этапа «давай-давай» – ничто не ново под луной. Только об этом надо знать.

Почему именно треть заказов убыточна, если рентабельность каждого заказа никто не считает? Ответ – было замечено, если доля таких работ превышает тридцать процентов, уже чувствуется нехватка оборотных средств, кассовые разрывы – хронические. А если меньше – остаются свободные мощности, возникает желание привлечь новых заказчиков за счет скидок.