Еще одна интересная теория – «КПД системы как произведение КПД ее частей».

КПД (предприятия) = КПД (исполнителя-1) × КПД (исполнителя-2) × …

КПД (предприятия) = КПД (исполнителя-1) × КПД (исполнителя-2) × …

Принимается, что общий результат деятельности есть произведение (а, например, не среднее арифметическое) коэффициентов полезного действия исполнителей. КПД нормального четкого работника (назовем его Демьян) принимаем за единицу. Если условному Сидору не хватает компетентности или усердия, то КПД – меньше единицы: возьмем для наглядности 0,8. (Если меньше 0,8, то такого Сидора быстро увольняют). Если работник – условный Максимилиан – асс, который и успевает все четко, и инициативу проявляет, то дадим ему коэффициент 1,2. Рассмотрим формулу на примере двух сотрудников: на большее число сотрудников – рассуждения те же, но математический аппарат сложнее.

Если два Демьяна работают в паре – оба нормальные работники, то результат получается 1×1 = 1 – предсказуемо удовлетворительный. Если Демьян с Максимилианом вышли на работу, то получается 1×1,2 = 1,2 – уже на двадцать процентов больше. А если два Максимилиана, то 1,2×1,2 = 1,44 – на сорок четыре процента больше. Это уже заметная разница! Теперь представим, что пашут «халявщик» Сидор со «средненьким» Демьяном: результат равен 0,8×1 = 0,8 – на двадцать процентов хуже ожиданий. А если два Сидора, то 0,8×0,8 = 0,64. На треть хуже, чем норма – а это уже провал дела! Недовольно начальство, Сидор-1 винит в провале Сидора-2, а тот со встречными претензиями: стоит ругань и всеобщая энтропия. И еще такой случай: Максимилиан работает в связке с Сидором. Результат получается 1,2×0,8 = 0,96 близким к единице. Вроде неплохо. В таких случаях Сидор доволен: «Вот видите – все хорошо получилось, когда мне в пару дали нормального мужика!» Максимилиан скромно отмалчивается, но в следующий раз попросит в партнеры кого-то получше. И сравниваем два результата: перфекционист плюс халявщик и два перфекциониста – 0,96 и 1,44. Разница – в полтора раза! В полтора раза! Поэтому лучшие работники подбирают в партнеры похожих на себя. Такая пара «уходит вперед»: сегодня в полтора раза сделали больше, завтра, послезавтра – становятся богаче и успешнее. Именно по этой причине богатые богатеют, а бедные беднеют.

Хорошая математическая модель. Наглядная. Она подкрепляет тезис «подбирай нужных людей». Но где их найти в таком количестве? И перебирать их так муторно. Пока к Демьяну привыкнешь, обучишь – глядь, а он всего-то на 0,9 тянет. Ну и что? Увольнять?! Может, проще к Демьяну приспособиться, чем искать нового Максимилиана, который на поверку окажется Сидором? Так и уговариваешь себя на компромисс. А общий КПД не растет.