Его курировал наш новый технический директор, которого я нанял после ухода Саши Юртаева. Послужной список Николая был действительно впечатляющим, реализованные проекты – схожи с нашими, поэтому сомнений в компетентности кандидата у нас не было. Но на деле все оказалось совсем не так.

«Покровка» – как вы помните, наш первый московский объект – была очень тяжелым проектом в силу своего технического состояния. Его реновация потребовала от нас больших сил, времени и денег. При этом история осложнялась тем, что постоянно приходилось мотаться в Москву для контроля над ходом ремонта: ко всему прочему наш московский подрядчик отвратительно выполнял свои обязательства. Николай, засучив рукава, усердно координировал деятельность московских строителей, регулярно отчитываясь о выдающихся результатах и продвижении строительных работ.

– Опять с ними ругался! Ничего не хотят делать! – рассказывал о своей очередной поездке новый техдиректор. – Ну, я им там навставлял. Так что зашевелились, как миленькие. Только на ручном контроле и работают.

Однако сроки сдачи мы переносили раз за разом из-за неготовности объекта. Наконец, перед самым открытием и после победного рапорта техдиректора о том, что все идет отлично, я сам поехал в Москву посмотреть, что же происходит с «Покровкой», которая к моменту запуска уже была загружена на 90 %.

То, что я увидел, не влезало ни в какие рамки. Мы всегда трепетно подходим к дизайну отелей. Делаем качественный ремонт, добиваясь хорошей эргономики помещений за счет современных решений, при этом сохраняя историческое наследие. На Покровке был исторический лофт с прекрасно сохранившейся старинной кирпичной кладкой, которую мы планировали отреставрировать и гармонично интегрировать в наш проект. Однако тот новодел с огромным количеством ляпов, который я увидел, меня шокировал. А качество ремонта вызвало очень много вопросов: плохая шумоизоляция, непрокрашенные стены, болтающиеся провода, неработающая вентиляция, торчащие из кирпичей гвозди.

– Что это? – только и спросил я технического директора.

– Я сделал все, что мог, – развел руками тот. – Но москвичи вообще не хотят работать. А если делают, то кое-как. Ну, с косметикой чуть поправим, это дело пары дней. В целом-то все нормально.

– А шумоизоляция? – спросил я. – У нас несколько номеров, в которых соседей слышно, как будто они в этом же номере сидят. А вентиляция? Электричество? У нас через неделю сдача объекта, а тут работы минимум на месяц!

После моего возвращения технический директор был уволен. Для завершения работ в авральном порядке мы отправили в Москву ребят из нашей управляющей компании. Они трудились сутками, не покладая рук. Большинство недочетов к открытию мы успели устранить, но несколько номеров даже после запуска еще оставались в ремонте.