Новый свидетель, Теренс Штелин, респираторный терапевт «Лайфкэр», сообщил следствию важные и весьма убедительные детали. Он сказал, что разговаривал с Эвереттом, когда пришли волонтеры, чтобы помочь переместить пациентов «Лайфкэр» вниз для эвакуации. «Он позвал меня в свою палату, пожал мне руку и поблагодарил за то, что мы – не лично я, а мы все – для него сделали», – сообщил Штелин. Потом он заявил, что тогда же волонтеры сказали ему, что не собираются нести Эверетта вниз, потому что он слишком тяжелый. «Я не поверил своим ушам, – сказал Штелин, обращаясь к Райдер. – Там рядом с окнами седьмого этажа большая плоская крыша. Они могли разбить окно и спустить Эверетта туда, а уже оттуда перетащить на вертолетную площадку». Штелин не уточнил, а следователи не поинтересовались, предлагал ли он кому-нибудь такой вариант. Зато его спросили, почему, по его мнению, не спустили вниз некоторых других пациентов, чьи габариты были куда меньше, чем у Эверетта. «Потому что это были старые леди, которые либо страдали болезнью Альцгеймера, либо находились в маразме, – пояснил Штелин. – Это были пациенты, которыми можно было пренебречь. То есть те, про которых кто-то решил… – Штелин помолчал. – В общем, что у них все равно слишком низкое качество жизни».
Штелин сказал, что покинул этаж «Лайфкэр» в четверг, 1 сентября. По его словам, он сделал это после того, как некий вооруженный человек в форме, которого он принял за военнослужащего Национальной гвардии, пришел в помещение, где располагались аппараты ИВЛ, и сказал, что все должны покинуть больницу. В месте, где эвакуированных высаживали из лодок, сообщил Штелин, он видел женщину-врача, специалиста по инфекционным заболеваниям, которая заходила в отделение «Лайфкэр» накануне вечером. Он спросил, что, по ее мнению, будет с пациентами, которые остались на седьмом этаже. «Она расплакалась и сказала: «Терри, им собираются помочь отправиться на небо».
Следователи еще раз побеседовали с руководителем оперативного штаба «Лайфкэр» Дианой Робишо, которая к тому времени уже родила ребенка. Она вспомнила, что в четверг утром, 1 сентября 2005 года, вместе со старшим физиотерапевтом Кристи Джонсон пыталась придумать, как вывезти Эверетта из больницы, учитывая его огромный вес.
«Пойдемте поговорим с ним, – сказала в то утро Джонсон, обращаясь к Робишо. – Посмотрим, как он». Женщины прошли в палату № 7307 и спросили Эмметта Эверетта, как он себя чувствует. Он ответил, что у него немного кружится голова. «Может, мне нужен кислород или что-то в этом роде?» – предположил он.