Решение 10. ________________________________________

Ситуация 11. Как решить деловой вопрос с тем, кто любит поговорить о личном?

На переговорах клиент (истероид) жалуется на свои проблемы и хочет выговориться.

Решение 11. ________________________________________

Ситуация 12. Как вести переговоры с тем, кто всегда убегает?

Партнер напряжен, спешит и торопится перейти ближе к делу. Ситуация повторяется не первый раз. Как поспеть за быстроногим? Что будет оптимальным для бизнес-диалога?

Решение 12. ________________________________________

Ситуация 13. Как установить связь, если весь заказ мы не получим?

На переговорах проблема становится преградой к дальнейшему диалогу. Вы уперлись в стену. Партнер истероид. Применим самый оптимальный прием борьбы с большой проблемой.

Решение 13. ________________________________________

Ситуация 14. Как развеять легкомыслие партнера?

На переговорах между двумя фирмами партнер («звездная болезнь») недооценивает наше предложение и не понимает причин для внесения изменений в его планы. Как его заинтересовать без стимулирования?